Problèmes windows live messenger

Bonjour, comme le dit mon titre, j'ai besoin d'aide. Il y a un peu plus d'une semaine, mon antivirus, McAfee, a périmé. Mon père a réussi, de peine et de misère, a le réparer. Mais depuis, chaque fois que j'essai de me connecter sur msn, on m'annonce que c'est impossible à cause des pares-feu. Je suis allé dans l'aide, j'ai tapé le code d'erreur et j'ai suivit les instructions, sans succès. Mon père a à son tour essayé de le réparer et j'ai moi-même essayé de baisser mes pares-feu.

Je vous demande donc, si quelq'un saurait quoi faire ou qui a vécu une situation semblable. Merci d'avance.